4月17日下午,2014登云学院酒店服务技能节在开幕式后进行了第一场比赛,即职业礼仪及工装大赛决赛。进入本次决赛的16位选手是经过了淘汰赛的激烈比拼后,从三个年级六十余为报名优秀选手中脱颖而出的。比赛期间,16位参赛选手展示了得体的工装服饰、规范的服务礼仪、端庄的坐立走姿、优雅的鞠躬动作、逼真的职业技能和意气风发的精神面貌,令现场的专家评委、企业嘉宾和观众拍手叫好。最终,来自12-1专班的10号参赛选手李解同学以本次比赛的最高成绩92.33分T台折桂,捧走了职业工装大赛一等奖的奖杯。她用青春风采和精湛技艺为自己搭建了一个技能T台,成为本届技能节工装礼仪赛场的T台霸主。刘明、强芙蓉同学获得二等奖,周明、许莹、李汛和顾天晴同学获得三等奖。
当前,酒店业激烈的市场竞争,实质就是服务质量的竞争。酒店的生存和发展、声誉和效益、市场和客源,靠的就是向宾客提供全方位的优质服务。而讲究服务礼仪则是提供优质服务的前提和基础。在某种程度上,标准规范的服务礼仪和得体的工装能够为酒店在激烈的市场竞争中赢得消费者的认同和信任,为酒店创造可观的经济收入。这次比赛的成功举办,端正了学生对服务礼仪认识的片面性,提高了专业教师对服务礼仪课程教学的积极性,深化了企业对酒店服务礼仪规范性的重视程度,同时也为培养本专业学生树立标准规范的服务意识奠定了基础。




