接到此次任务后，同学们踊跃报名，经过认真筛选，最终选定120名学生参加活动。同学们先接受了主办方的培训，了解场馆的具体分布，以及在这次展会上要做的工作。大家被分为导引组、维护组、接待组和门禁组，经过培训，所有同学都了解了自己的岗位和职责。5月13日，50名同学先行参加志愿服务，大家被分配到上海虹桥、浦东两个机场及高铁站接待参会的人员。15日，另外70名同学来到会展中心服务。工作的第一天，需要大家去熟悉、掌握全部内容，可惜天公不做美，开始下起了雨，导引组、维护组、门禁组的同学必须穿着雨衣站在雨里工作，但是大家依然保持着高度的热情，积极的投入到工作当中。9点钟，参观的人群蜂拥而上，接待组的同学需要为参观者打印胸卡。天气原因增加了工作的难度，排队等待的人们有时会不耐烦，有人指责同学们的速度太慢，有人对他们偶尔的疏忽表示不满，但同学们始终保持充分的耐心与细心，一丝不苟的为参观者服务，以微笑和礼貌的话语与他们沟通，得到了参观者的理解。同时，从未走上工作岗位的同学们也体会到了从事服务行业的人员应具有良好的心态，这让大家更加懂得理解与宽容，也锻炼了大家的应变能力和团队协作意识。
在为期一周的服务中，同学们亲身体验了一场大型活动的整个过程，这是一个能够体现自我价值，增加自信的过程，既锻炼了同学们的能力，又丰富了大家的校园生活，让同学们在奉献的同时也有很多收获，同时也向外界展示了我院学生的风采。
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